Ilova nomi
Ushbu sahifa Qarzchi — zamonaviy qarz daftari mobil ilovasiga tegishli. O'chirish so'rovi ham ilova ichidan, ham ushbu sahifa orqali yuborilishi mumkin.1. Ilova ichidan o'chirish (eng tez usul)
- Qarzchi ilovasini oching va akkauntingizga kiring.
- Pastdagi menyudan Sozlamalar bo'limiga o'ting.
- Akkaunt → Akkauntni o'chirish bandini tanlang.
- PIN-kod yoki parolingiz bilan shaxsingizni tasdiqlang.
- Ogohlantirishni o'qib chiqib, O'chirishni tasdiqlash tugmasini bosing.
Tasdiqlashdan so'ng akkaunt darhol bloklanadi va ma'lumotlarni o'chirish jarayoni boshlanadi.
2. So'rov yuborish orqali
Telefoningizga kira olmasangiz yoki ilovani o'chirib yuborgan bo'lsangiz, so'rovni quyidagi kanallar orqali yuboring. Shaxsni tasdiqlash uchun akkauntga bog'langan telefon raqamini ko'rsating.
So'rovni olganimizdan keyin 48 soat ichida tasdiq xabarini yuboramiz va 30 kun ichida o'chirishni yakunlaymiz.
3. Qaysi ma'lumot o'chiriladi
| Ma'lumot | Holati |
|---|---|
| Akkaunt profili (telefon raqami, ism, parol xeshi) | To'liq o'chiriladi |
| Do'kon(lar) va xodimlar ro'yxati | To'liq o'chiriladi |
| Mijoz va ta'minotchilar ro'yxati | To'liq o'chiriladi |
| Qarz va to'lov yozuvlari | To'liq o'chiriladi |
| Chek va kvitansiya suratlari | To'liq o'chiriladi |
| Telegram bot ulanishi | Uziladi va sozlamalari o'chiriladi |
| Bildirishnoma tokeni | To'liq o'chiriladi |
| Buxgalteriya/soliq talabi bo'yicha zarur yozuvlar | Qonunda belgilangan muddat davomida saqlanadi |
| Shaxsni aniqlab bo'lmaydigan statistik ma'lumot | Anonim holda saqlanishi mumkin |
4. O'chirish muddatlari
- Darhol — akkauntga kirish bloklanadi, ilova va Telegram bot ishlamay qo'yadi.
- 30 kungacha — asosiy serverlardan barcha ma'lumot o'chiriladi. Shu muddat ichida fikringizni o'zgartirsangiz, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilib akkauntni tiklashingiz mumkin.
- 90 kungacha — zaxira (backup) nusxalaridan ham to'liq o'chirish yakunlanadi.
Diqqat: bu amalni qaytarib bo'lmaydi
30 kunlik muddat o'tgach ma'lumotlarni tiklash mumkin emas. Barcha qarz yozuvlari, mijozlar ro'yxati va chek suratlari butunlay yo'qoladi.5. O'chirishdan oldin ma'lumotni saqlab qolish
Qarz tarixingiz kelajakda kerak bo'lishi mumkin. O'chirishdan oldin ma'lumotlaringizni eksport qilib oling:
- Ilovada Sozlamalar → Ma'lumotlarni eksport qilish bo'limiga o'ting.
- Formatni tanlang (Excel yoki PDF).
- Fayl telefoningizga yuklanadi yoki Telegram orqali yuboriladi.
Ilovaga kira olmasangiz, eksport nusxasini privacy@qarzchi.uz orqali so'rashingiz mumkin — o'chirish so'rovidan oldin murojaat qiling.
6. Ko'p beriladigan savollar
Ilovani telefondan o'chirsam, akkauntim ham o'chadimi?
Yo'q. Ilovani o'chirish akkauntni o'chirmaydi — ma'lumotlaringiz serverda qoladi. Akkauntni o'chirish uchun yuqoridagi qadamlarni bajaring.
Xodimim akkauntni o'chira oladimi?
Yo'q. Akkauntni faqat do'kon egasi — asosiy akkaunt sohibi o'chira oladi. Xodimning kirish huquqini esa egasi istalgan vaqtda bekor qiladi.
Bir nechta do'konim bor, faqat bittasini o'chirsam bo'ladimi?
Ha. Ilovadagi Do'konlar bo'limidan alohida do'konni o'chirishingiz mumkin — bunda akkauntingiz va qolgan do'konlar saqlanib qoladi.
O'chirish pullikmi?
Yo'q, akkauntni o'chirish butunlay bepul va hech qanday shart qo'yilmaydi.
Bog'liq hujjatlar